Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu v internetovém obchodě agrabokina.shop.
1. Úvodní ustanovení
Prodávajícím je Agra Bokina s.r.o., se sídlem Vinohradská 1511/230, 100 00 Praha 10, IČO 21945617, DIČ CZ21945617, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 412938, e-mail [email protected], tel. +420 731 482 196.
Obchodní podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Je-li kupujícím podnikatel, řídí se vztah občanským zákoníkem v rozsahu, v jakém se jej týká.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží na webu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Kupující odesílá objednávku tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.
Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit zadané údaje. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a je archivována prodávajícím v elektronické podobě.
3. Cena a platba
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků stanovených zákonem. Náklady na dopravu a případný příplatek za platbu jsou uvedeny v sekci Doprava a platba a v rekapitulaci objednávky.
Prodávající je povinen vystavit kupujícímu daňový doklad, který zasílá elektronicky.
4. Dodání zboží
Zboží skladem je expedováno obvykle do 24 hodin v pracovní dny. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti a vzorový formulář naleznete na stránce Odstoupení od smlouvy. Z hygienických důvodů nelze odstoupit u zboží v zapečetěném obalu (např. ponožky), pokud byl obal po dodání porušen.
6. Práva z vadného plnění
Práva z vadného plnění a postup při reklamaci upravuje Reklamační řád. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
7. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce, v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Na kupujícího se vztahuje znění platné v okamžiku odeslání objednávky.